其实不仅是毕业环节，日常学习生活中，审批宣传品、借用图信报告等等或大或小的事儿，学生往往都需要到若干个部门进进出出。办公地点若是“扎堆”还好些，楼上楼下跑跑腿就行了，可如今的高校动辄万人以上规模，校园大得如同小城镇一般，大半天折腾下来，气喘吁吁是常事。
针对这一现象，省教育厅近日发文，对浙江省高校建立“一站式”学生服务中心做出具体部署。
这是今年省教育厅践行群众路线，努力为学生解难事、办实事的切实之举。
教育厅负责人说：学生既是学校的培养对象，也是学校的服务对象，“一站式服务中心”的思路，是将工作由“方便管理者”向“方便学生”转变。主要目的，是让学生“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”。
3月开始，“一站式服务中心”已经在杭州多家高校如火如荼地开展起来了。
浙大城院：克服困难，打造“亲民”工程
城院的学生服务大厅位于“理四”一楼，3月中旬开始进入试运行阶段，记者了解到，服务大厅集信息发布、咨询、服务和交流于一体，设有信息发布厅、服务区、交流区、学习区等四个功能区域，负责部门涉及学工、教务、总务、计财、科研等。
学生服务大厅主要为同学们提供两类服务：一是咨询服务，提供各类信息及政策解释；二是业务办理服务，实行现场办公，“一站式”解决同学们需要办理的各类事项。
罗马非一日建成，建设学生服务大厅的过程中也遇到不少困难。
项目协调人、学院党政办褚建柯老师告诉记者：“学院办学资金紧，人员缺。学生服务大厅的服务事项多，牵扯部门广，需要很多部门的老师长期到岗值班，这给各部门带来了很大的工作压力。”
“目前各相关部门在人员本来就紧张且没有新增编制的情况下，同时兼顾两边的工作，工作压力确实要比原来大很多，很多老师已经免不了要额外加班。”
简化流程、事半功倍
经晖老师负责的是校园学生活动管理，具体有各学生组织、部门活动的审批、备案，宣传品的审批，校园文化信息的发布和当月所有学生活动的整合和对 外发布等。 “以前的工作台是在教四大厅，因为备案申请，场地的申请都在不同地方，有时候学生甚至需要把学校跑一遍。”学生服务大厅解决了这方面存在的问题，一站式服 务将使操作更加简易，流程更加简化，效率提高，从而做到事半功倍。
在“服务中心”上班的，不仅有老师，还有学生。
资产评估专业的董一涵同学，他上完课于上午10点到服务大厅开始工作，一直到下午1点多，因为这个时段涵盖了中饭时间，方便同学能抽得出空来办 事。董一涵的主要工作是审批各个社团的活动申请和策划，决定新社团的成立与否，在新学期开始对每个社团进行注册，批准社团讲座等。
“服务大厅让同学们在手续办理上更简单方便，各项活动注册申请等更加便捷。虽然我工作的这个时段很容易饿肚子，但能参与进来尽一份力还是很开心。”董一涵表示。
记者从省教育厅了解到，类似的“一站式服务中心”在杭州的全面普及，至少还要等到2014年秋季学期，文件要求：“省属高校原则上应于秋季入学前完成建设，其他高校应在年底前建成。”
目前，浙江大学、浙江工业大学、杭州电子科大、浙江传媒学院等多家高校的“一站式服务中心”正在紧锣密鼓的筹建之中。
